Sam’s Club liefert ab, leider nur Chaos
Die neueste Pokémon TCG-Erweiterung Ascended Heroes sollte ein Fest werden. Stattdessen wurde der Launch beim Walmart-Ableger Sam’s Club zum Albtraum. Sowohl Kunden als auch Angestellte berichten übereinstimmend von einer Veröffentlichung, die von Pannen und Frustration geprägt war.
- Laut Polygon-Einblicken sei der Release schlichtweg „awful“ gewesen.
- Mitglieder des Großhandelsclubs sahen sich mit leeren Regalen und unklaren Regeln konfrontiert.
Warum gerade Sam’s Club?
Der Discounter ist bekannt für exklusive Angebote, darunter immer wieder Pokémon-Produkte in Großpackungen. Für Ascended Heroes hatte man spezielle Bundles aufgelegt. Doch die Umsetzung hakte gewaltig.
- Mitarbeiter berichten von unzureichender Vorbereitung und zu wenig Ware für die Nachfrage.
- Online-Bestellungen sollen häufig storniert oder verspätet versandt worden sein.
Die Macher und ihre Vorgeschichte
Die Pokémon TCG wird von Creatures Inc. entwickelt, einem 1995 gegründeten Tochterunternehmen der Pokémon Company. Das Studio war zuvor an den Pokémon-Videospielen beteiligt, etwa an der Grafik von Pokémon Snap und den Kreaturenmodellen für Pokémon Stadium. Seit 1996 gestalten sie jede Kartenerweiterung.
- Ascended Heroes ist die fünfte Spezialerweiterung der Scarlet & Violet-Ära nach Paldean Fates, Temporal Forces, Twilight Masquerade und Shrouded Fable.
- Die beiden Vorgänger Paldean Fates und Shrouded Fable verkauften sich in den ersten zwei Wochen jeweils über 1,2 Millionen Booster-Packs in den USA, bei einer Auflage von 1,8 Millionen.
- Schon Hidden Fates (2019) und Celebrations (2021) führten bei Target und Walmart zu tumultartigen Szenen. Damals griffen Scalper zu, kauften ganze Paletten leer und trieben die Preise auf das Dreifache.
Zahlen, Daten und vergleichbare Desaster
Die Auflage von Ascended Heroes wurde auf rund 2 Millionen Booster-Packs geschätzt, 30 Prozent weniger als bei Paldean Fates. Sam’s Club hatte exklusive 36er-Booster-Displays und eine limitierte Elite Trainer Box angeboten.
- Bei Target führte der Launch von Shining Fates (2021) dazu, dass 40 Prozent der Vorbestellungen storniert wurden, weil das System die Nachfrage nicht abbildete.
- Sam’s Club zählt laut eigenen Angaben 60 Millionen Mitglieder. Nur ein Bruchteil davon ist Pokémon-Sammler, doch der Hype in sozialen Medien, etwa auf TikTok und Reddit, sorgte für eine überdimensionierte Nachfrage.
- Branchenkenner von TCGplayer berichten, dass die Wiederverkaufspreise für Ascended Heroes bereits am Launchtag auf 180 Prozent der UVP stiegen. Das Muster wiederholt sich: Knappe Auflage + unzureichende Limits = Chaos.
Die typischen Probleme im Detail
Was lief schief? Eine Liste der gemeldeten Kritikpunkte:
- Unfaire Verkaufslimits: Obergrenzen wurden teils ignoriert, was Scalpern Tür und Tor öffnete.
- Chaotische Vorverkaufsphase: Mitglieder, die vorbestellt hatten, erhielten keine klare Liefergarantie.
- Überforderte Belegschaft: Angestellte mussten unter Zeitdruck erklären, dass die begehrten Booster-Displays ausverkauft waren, während Kunden verbal um sich schlugen.
Ein bekanntes Muster
Pokémon-Sammler kennen das: Große Releases überfordern Einzelhändler regelmäßig. Neu ist, dass selbst ein Club-Modell mit Mitgliedszwang keine Ruhe bringt.
- Sam’s Club positioniert sich als exklusiver Anbieter, doch die Realität zeigt ein anderes Bild.
- Der Fall Ascended Heroes reiht sich in eine Serie missglückter Launch-Tage ein, die von Target über Walmart bis zu Best Buy reicht.
Was bleibt?
Keine Entschuldigung, kein offizielles Statement des Unternehmens. Nur enttäuschte Fans und genervte Angestellte, die den nächsten Release fürchten. Pokémon-Fans sollten bei zukünftigen Sam’s Club-Angeboten besser auf lokale Fachhändler setzen, oder auf den nächsten Printlauf warten.
